Wij streven naar correcte levering van bestelde publicaties en onlineproducten.
Recht van retour publicaties
Je hebt het recht om online bestelde boeken binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen, retour te sturen (herroepingsrecht). We accepteren alleen retourzendingen van boeken in originele staat.
Online aangeschafte producten worden direct afgerekend. De gebruiker ontvangt een welkomstmail met verder informatie en de inlogcode voor toegang tot het product. Hierbij kan geen sprake zijn van restitutie. Bij klachten over het product dient direct contact te worden opgenomen via info@itip.nl.
Aanbiedingen
Aanbiedingen worden schriftelijk en/of elektronisch gedaan.
Alle aanbiedingen van ITIP zijn geldig gedurende de periode die in de aanbieding loopt. De aanbieding vervalt wanneer deze termijn is verlopen.
De aanbieding geldt zolang de voorraad strekt.
ITIP kan niet aan zijn aanbiedingen worden gehouden indien de koper, had kunnen begrijpen dat de aanbieding een vergissing of verschrijving bevat.
Aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige bestellingen of nabestellingen.
Toegang tot de online training
Na aanmelding een training, verkrijgt de gebruiker na betaling toegang tot de online training.
De gebruiker kan de modules in zijn eigen tijd volgen en de modules blijven tijdens het bestaan van de overeenkomst beschikbaar voor de gebruiker. Indien de gebruiker de overeenkomst opzegt, zal de toegang tot de ter beschikt gestelde modules worden geblokkeerd en zullen de modules worden verwijderd uit de online omgeving.
